祛斑产品网上购买后无效果,我该如何进行投诉?
杭州市西湖区律师
2025-06-01
您可以先与商家协商,协商无果再进行投诉。根据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款。若产品无效且商家拒绝处理,您的权益将受损,可能面临经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可投诉处理。具体操作:1.与商家协商,要求退款或换货;2.若协商无果,收集购买证据,如订单截图、聊天记录等;3.向消费者协会或市场监管部门投诉,提交证据,说明情况;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有协商和投诉两种。您应先尝试与商家协商,若协商无果,再选择向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护自身合法权益。
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