网贷结清已超五年，征信上怎么还有相关记录？

网贷结清记录保留时间受法律规定，五年未消或存异常。分析：根据《征信业管理条例》，个人不良信息保存期限为不良行为终止之日起5年。若网贷已结清超5年，理论上相关记录应从征信报告中删除。若仍显示，可能是系统更新延迟、信息录入错误或法律解释上的特殊情形。提醒：若记录影响信贷申请或生活，且确认无误后仍未删除，问题已较严重，应及时咨询专业律师或征信机构。
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具体操作：1.**异议申请**：向征信机构提交书面异议申请，附上网贷结清证明、身份证等材料。征信机构需在规定时间内核查并回复。2.**监管投诉**：若征信机构未在规定时间内处理或处理结果不满意，可向中国人民银行征信管理局或地方金融监管局投诉，附上异议申请及征信机构回复等相关材料。3.**法律途径**：若个人信息被非法使用或泄露，造成经济损失或精神损害，可聘请律师收集证据，向法院提起民事诉讼，要求赔偿并删除错误记录。同时，也可考虑报警处理，追究相关人员的刑事责任。在处理过程中，务必保留好所有相关证据和文件，以便在需要时提供证明。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题的方式主要有：一是向征信机构提出异议申请，要求核实并删除错误记录；二是若征信机构未及时处理或处理不当，可向其上级监管机构投诉；三是若涉及个人信息泄露或滥用，可考虑报警或提起民事诉讼。选择方式时，应优先考虑异议申请，因其为最直接、高效的途径。若异议申请无果，再考虑投诉或法律途径。