直播间买的东西被发错了,有什么补救措施?
杭州市西湖区律师
2025-06-11
直播间买的东西发错了,可依法要求补救。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行更换等义务。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如错过退换货时效等。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫直播间买错货,这样处理:1.立即联系商家,说明情况,要求更换或退货,并保留好相关证据;2.若商家不配合,可请求消费者协会介入调解,或向市场监管部门投诉;3.如问题仍无法解决,可考虑通过法律途径解决,如起诉商家。
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